Administracinė fobija virsta administracinių užduočių baime. Pirmą kartą apie tai kalbame 2014 m. su „Thomaso Thévenoudo afera“. Tuomet apkaltintas sukčiavimu mokesčių srityje užsienio prekybos valstybės sekretorius Thomas Thévenoudas remiasi administracine fobija, kad pateisintų nesumokėtą nuomą ir 2012 m. pajamų nedeklaravimą. Ar administracinė fobija yra tikra fobija? Kaip tai pasireiškia kasdien? Kokios yra priežastys? Kaip ją įveikti? Mes vertiname Frédéricą Arminot, elgesio specialistą.

Bet kokia fobija grindžiama neracionalia konkretaus objekto ar situacijos baime ir jos vengimu. Administracinės fobijos atveju baimės objektas yra administracinės procedūros ir įpareigojimai. „Nuo kenčiantys žmonės neatidaro administracinių laiškų, laiku neapmoka sąskaitų arba laiku negrąžina administracinių dokumentų“, išvardija Frédéricas Arminot. Dėl to namuose, ant darbo stalo ar net automobilyje kaupiasi neatplėšti popieriai ir vokai.

Dažniausiai popierizmo fobijos atideda savo administracinius įsipareigojimus, bet galiausiai pateikia juos laiku (arba šiek tiek pavėluotai). „Jie nustato objektų vengimo procesus, tokius kaip vilkinimas“, pažymi bihevioristas. Ypatingais atvejais sąskaitos faktūros lieka neapmokėtos ir nesilaikoma dokumentų grąžinimo terminų. Priminimai yra susieti ir kompensacija už pavėluotą mokėjimą gali pakilti labai greitai.

Jeigu ši fobija šiandien tokia nepripažįstama ir nėra įtraukta į jokią tarptautinę psichologinę klasifikaciją, žmonių, teigiančių, kad ja serga, liudijimai rodo, kad ji egzistuoja. Kai kurie specialistai mano, kad tai ne fobija, o tiesiog vilkinimo simptomas. Frédéricui Arminot tai yra fobija, kaip ir fobija vorams ar minios fobija. „Administracinė fobija Prancūzijoje nėra vertinama rimtai, o nuo jos kenčia vis daugiau žmonių ir mūsų šalyje auga administracinis spaudimas. Nereikėtų to nuvertinti ir tyčiotis, nes kenčiantiems tai sukelia gėdą ir tylą “., apgailestauja specialistė.

Dažnai fobijos objektas yra tik matoma problemos dalis. Tačiau tai kyla dėl daugelio psichologinių sutrikimų. Taigi bijoti administracinių procedūrų ir įpareigojimų – tai bijoti, kad nepasiseks, neteisingai tai padarys ar net prisiims atsakomybę. „Ši fobija dažniausiai paveikia žmones, kurie yra nepasitikintys savimi. Jiems trūksta pasitikėjimo savimi, pagarbos ir dėmesingumo, jie bijo pasekmių ir kitų akių, jei viską padarys netinkamai., – aiškina bihevioristas.

Administracinės fobijos atsiradimas taip pat gali būti siejamas su praeities traumomis, tokiomis kaip mokesčių auditas, baudos po neapmokėtų sąskaitų faktūrų, prastai užpildyta mokesčių deklaracija su reikšmingomis finansinėmis pasekmėmis ir kt.

Galiausiai, kai kuriais atvejais administracinė fobija gali atspindėti maišto formą, pavyzdžiui:

• Atsisakymas paklusti valstybės įsipareigojimams;
• Atsisakymas daryti tai, kas tau atrodo nuobodu;
• Atsisakymas daryti tai, kas, jūsų nuomone, yra nereikšminga.

„Taip pat manau, kad administracinės fobijos atvejų pagausėjimo priežastis yra valstybės administraciniai reikalavimai, kurių visada daugėja“, – tikina specialistė.

Jei administracinė fobija kasdien tampa neįgaliu ir finansinių problemų priežastimi, geriau pasikonsultuoti. Kartais stiprių emocijų (nerimo, baimės, nepasitikėjimo savimi) sukeltas blokavimas būna toks stiprus, kad be psichologinės pagalbos suprasti problemą negali išsivaduoti. Sutrikimo kilmės supratimas jau yra svarbus žingsnis link „gijimo“. „Prašau administracinę fobiją turinčių žmonių, kurie ateina pas mane, kontekstualizuoti situaciją ir paaiškinti, kodėl administraciniai popieriai jiems yra problema ir ką jie jau bandė sutvarkyti, kad įveiktų savo fobiją. Mano tikslas nėra prašyti jų perdaryti tai, kas anksčiau neveikė “, išsami informacija Frédéric Arminot. Tada specialistas nustato intervencijos strategiją, pagrįstą pratimais, kurių tikslas – sumažinti nerimą ir nerimą dėl popierizmo, kad žmonės nebebijotų administracinių įsipareigojimų ir joms paklustų patys, be to būtų priversti tai daryti. „Aš padedu jiems elgtis atsakingai administracijoje, sumažindamas jų baimę“.

Jei jūsų administracinė fobija labiau primena atidėliojimą, bet vis tiek vienu ar kitu momentu perlenkiate savo administracinius dokumentus, štai keli patarimai, kaip išvengti laiko ir įsipareigojimų spaudimo:

• Neleiskite laiškų ir sąskaitų faktūrų kauptis. Atidarykite juos, kai juos gausite, ir kalendoriuje pasižymėkite skirtingus terminus, kurių reikia laikytis, kad galėtumėte peržiūrėti.
• Pasirinkite tai daryti tada, kai jaučiatės labiausiai motyvuoti ir susikaupę. Ir atsisėskite ramioje vietoje;
• Nedarykite visko iš karto, o žingsnis po žingsnio. Priešingu atveju pajusite, kad dokumentų, kuriuos reikia užpildyti, kiekis yra nepraktiškas. Tai Pomodoro technika (arba „pomidorų griežinėlių“ technika). Užduočiai atlikti skiriame iš anksto nustatytą laiką. Tada darome pertrauką. Ir kurį laiką tęsiame kitą užduotį. Ir taip toliau.

Reikia pagalbos atliekant administracines procedūras? Atkreipkite dėmesį, kad Prancūzijoje yra viešųjų paslaugų namų. Šios struktūros siūlo nemokamą administracinę pagalbą daugelyje sričių (užimtumo, šeimos, mokesčių, sveikatos, būsto ir kt.). Tiems, kurie gali sau leisti susimokėti už administracinę pagalbą, tokią paslaugą siūlo privačios įmonės, tokios kaip „FamilyZen“.