Nurodymai turi būti tikslūs.
atsisiųsti video
Instrukcija – trumpas ir aiškus veiksmų, būtinų rezultatui pasiekti, sąrašas. Platesnė – kryptis ar tvarka, kuria imamasi veiksmų, siekiant rezultato. Instrukcijose nurodoma, ką turėtumėte gauti ir kokių veiksmų imtis, kad tai pasiektumėte.
Jei duosiu kavos ruošimo instrukcijas, joje bus tiksliai aprašyti procesai ar veiksmų seka, reikalinga norimam rezultatui pasiekti. Instrukcija gali būti trumpų sakinių forma, pavyzdžiui: „Įdėkite filtrą į kavos virimo aparatą“, „Į filtrą supilkite maltą kavą“, „Įpilkite vandens į kavos virimo aparato baką“, „Paspauskite mygtuką Pradėti“.
Jeigu įsakyme rašoma KĄ reikia daryti, tai instrukcijoje – KAIP tai daroma. Kuo aiškesnė instrukcija, tuo didesnė tikimybė, kad bus padaryta tai, ko reikia. Kuo instrukcija neaiškesnė, tuo labiau ji reiškia „Ir taip viskas aišku“, tuo didesnė tikimybė, kad ji bus įvykdyta kreivai. Nurodymai turi būti tikslūs.
Nurodymas yra verslo formato adreso forma. Visą laiką asmeniniame gyvenime kalbėti su nurodymais yra sausa, ne nuoširdu, tačiau kalbėti nuoširdžiai be aiškių nurodymų reiškia patekti į nesusipratimus.
Kai norima pasidalinti informacija su protingu ir dalykišku žmogumi, to ne visada pakanka; kad žmonės tave geriau suprastų, dažnai savo norus suformuluokite kaip tikslius nurodymus: ko tu nori iš žmogaus. Tebūnie tai švelnūs prašymai forma, bet iš tikrųjų aiškios instrukcijos.
Tėvų ir vaikų santykių instrukcijos
Kurse yra 6 video pamokos. Žiūrėti >>