Turinys
Tarp aukščiausių Silicio slėnio vadovų yra žymiai daugiau intravertų nei ekstravertų. Kaip nutinka, kad bendravimo vengiantiems žmonėms sekasi? Lyderystės ugdymo mokymų autorius Carlas Moore'as mano, kad intravertai, kaip niekas kitas, moka užmegzti naudingus kontaktus.
Kaip žinote, ryšiai yra viskas. O verslo pasaulyje neapsieisite be naudingų pažinčių. Tai ir reikalinga informacija, ir pagalba sunkioje situacijoje. Gebėjimas užmegzti ryšius yra būtina kokybė verslui.
Rajeev Behira pastaruosius 7 metus dirbo Silicio slėnyje, vadovaudamas įvairių startuolių rinkodaros specialistams. Dabar jis vadovauja startuoliui, sukūrusiam Reflective programinę įrangą, kuri leidžia įmonės darbuotojams nuolat teikti ir gauti grįžtamąjį ryšį realiuoju laiku. Kaip ir dauguma aukščiausių Silicio slėnio vadovų, Rajiv yra intravertas, tačiau gali išmokyti ne tik neatsilikti nuo bendraujančių ir aktyvių ekstravertų, bet ir pranokti juos verslo pažinčių skaičiumi. Trys jo patarimai.
1. Sutelkite dėmesį į bendravimą akis į akį su savo vadovu
Ekstravertai, kurie iš prigimties yra bendraujantys, visada pasiruošę lengvai aptarti savo dabartinį darbą, tikslus ir pasiektą pažangą. Jie apie tai kalba lengvai ir atvirai, todėl vadovai dažniausiai puikiai žino, kokie jie produktyvūs. Tylūs intravertai gali atrodyti mažiau produktyvūs, palyginti.
Intravertų gebėjimas giliai bendrauti padeda jiems greičiau užmegzti draugystę su partneriais.
Rajiv Behira kviečia intravertus panaudoti savo stipriąsias puses – tai, pavyzdžiui, polinkis nuodugniau aptarinėti problemas, gilintis į smulkmenas. Stenkitės kiekvieną dieną bent 5 minutes pasikalbėti su savo vadovu asmeniškai ir papasakoti, kaip vyksta darbas. Tai ne tik leidžia perteikti savo idėjas vadovybei, bet ir padeda užmegzti tvirtus santykius su tiesioginiais viršininkais.
Kadangi intravertams dažnai lengviau kalbėtis po vieną, nei prieš kolegas, tokia taktika padės jiems tapti „matomesniais“ savo vadovams.
„Bendraujant svarbiausia aktyviai dalytis vertingomis mintimis ir aiškiai perteikti, kokį darbą atlieki. Užmegzkite asmeninius santykius su savo vadovu ne grupės susitikimuose.
2. Dėmesys kokybei, o ne kiekybei
Grupiniai susitikimai – konferencijos, kongresai, simpoziumai, parodos – yra nepakeičiama verslo gyvenimo dalis. O daugeliui intravertų tai atrodo sunku ir nepatogu. Grupinio bendravimo metu ekstravertas greitai pereina nuo vieno žmogaus prie kito, su kiekvienu bendraudamas gana trumpai, o intravertai linkę ilgai kalbėtis su palyginti nedideliu skaičiumi žmonių.
Tokie ilgi pokalbiai gali būti ne vienerius metus truksiančių draugystės (ir dalykinių) santykių pradžia. Ekstravertas iš konferencijos grįš su stora šūsne vizitinių kortelių, tačiau po trumpo ir paviršutiniško bendravimo geriausiu atveju apsikeis pora laiškų su naujais pažįstamais, ir jie vienas kitą pamirš.
Intravertų dažnai klausiama patarimo, nes jie moka sintetinti informaciją.
Panašiai intravertai kuria ir palaiko artimus santykius įmonėje. Kai darbuotojas pasiekia tam tikrą organizacijos hierarchijos lygį, jis tampa mažos artimiausių kolegų komandos dalimi.
Tačiau nepaisant to, naudinga palaikyti ryšius su kituose sektoriuose ir padaliniuose dirbančiais darbuotojais. Taip intravertai užtikrina, kad yra gerai žinomi įmonės viduje, gal ne visi darbuotojai, bet tie, su kuriais užsimezga asmeninis kontaktas, juos pažįsta tikrai artimai.
3. Sintezuokite informaciją
Visada naudinga, jei viršininkas turi papildomą informacijos šaltinį. Radživui Behirai tokiu šaltiniu tapo kolegos, su kuriais jis užmezgė gerus asmeninius santykius. Šie darbuotojai savo darbo grupių susitikimuose sintezuodavo informaciją ir perteikdavo jam svarbiausią.
Viena iš intravertų privalumų yra jų gebėjimas apdoroti didelius informacijos kiekius. Susitikimuose, užuot daug kalbėję, jie atidžiai klausosi, o paskui svarbiausius dalykus perpasakoja savo vadovui. Dėl šio įgūdžio jie dažnai būna ypač įžvalgūs, todėl dažnai kreipiasi patarimo ir kiek įmanoma įtraukia į procesą.
Intravertai nusipelno, kad jų nuomonė būtų išgirsta ir į ją būtų atsižvelgta.