Laisvai samdomas darbas – tai puikių galimybių, skanių priešpiečių ir darbo po antklode pasaulis. Tačiau net ir šiame pasaulyje ne viskas taip rožinė. Verslo psichologė papasakos apie sunkumus, kurie dažniausiai iškyla dirbant laisvai samdomu darbu, ir kaip su jais kovoti.
Per pastaruosius dvejus metus nuotolinis projektinis darbas tapo bene paklausiausiu formatu. Dabar tai ne tik studentų ir kūrybinių profesijų atstovų pasirinkimas, bet ir daugelio rusų kasdienybė.
Yra daug privalumų: galimybė vadovauti keliems projektams, dirbti tarptautinėse įmonėse, savarankiškai tvarkytis įdarbinimo, daugiau laiko praleisti su šeima. Atrodytų, kokių sunkumų čia gali kilti?
Atsakomybė yra ta pati laisvė ir tuo pačiu daugelio baimių šaltinis
Užimtumas glosto savo aiškumu: čia darbo grafikas, čia atlyginimas, čia priedas kartą per ketvirtį ir visos sutartys sudaromos įmonei. Taip, jūs turite ištverti apdorojimą ir laukti paaukštinimo metų metus, bet yra stabilumas.
Laisvai samdomas darbas yra kitoks: tam reikia daug daugiau asmeninio įsitraukimo. Savarankiškai vedate komunikaciją, įvardijate kainą, pasirenkate projektus ir darbo krūvį. Be to, tenka susitaikyti su nestabiliomis pajamomis.
Turiu jums gerą žinią: pagrindinius laisvai samdomo darbo sunkumus galima pašalinti. Svarbiausia juos laiku sekti ir pradėti mąstyti.
DEVALUAVIMAS
Pirmas sunkumas yra tas, kad laisvai samdomi darbuotojai dažnai nuvertina save ir savo paslaugas. Jei nuolat jaučiate, kad neturite pakankamai žinių, kad reikia išklausyti kitą kursą, perskaityti keliolika knygų, kad pagaliau taptumėte geru specialistu, patekote į nuvertėjimo pinkles.
Siūlau keletą pratimų, kurie padeda „išpumpuoti“ savivertės jausmą ir didinti pajamas:
Užsirašykite visus mokymus, kuriuos gavote
Surinkite visus diplomus ir pažymėjimus. Atskirai siūlau pabrėžti, kiek tai atėmė iš jūsų laiko, pastangų ir energijos. Kokius sunkumus įveikėte? O kokių žinių įgijai?
Aprašykite visą savo profesinę patirtį, net ir tą, kuri gali atrodyti nereikšminga
Bet kokia jūsų veikla ugdė naudingus įgūdžius. Apibūdinkite, kurios. Kokias sudėtingas situacijas išsprendėte? Apibūdinkite savo pergales. Kokių rezultatų pasiekėte? Kuo ypač didžiuojatės?
Užsirašykite visas savo stipriąsias puses ir pagalvokite, kaip jos jums padeda dirbant su klientais
Kaip galite juos dar labiau tobulinti nepirkdami naujų kursų? Svarbu atsigręžti į galimybes, kurios yra čia ir dabar.
Nustokite lyginti save su kitais
Sunkiausias ir svarbiausias momentas. Kaip? Pažiūrėkite į save prieš septynerius metus ir parašykite, kaip pasikeitėte, kaip augate, ko išmokote, ką supratote per šį laiką. Pripažinkite visko, kas buvo padaryta per šį laikotarpį, vertę.
MOKĖJIMO SUTARTIES PAŽEIDIMAS
Su laisvai samdomais darbuotojais dažnai matau, kad jie taip džiaugiasi vien tik radę klientą, kad skuba atlikti darbo neaptarę smulkmenų.
Kiekvienas savo viduje tiki, kad klientas, kaip ir geras tėvas, įvertins jų pastangas ir atsilygins pagal jų dykumas. Tačiau realybė tokia, kad kartais klientai susiduria ne su pačiais garbingiausiais ir daro viską, kad vėliau gautų daugiau, sumokėtų mažiau ar net paliktų atlikėją be pinigų. Kaip apsisaugoti?
Reikia nustatyti aiškias asmenines ir profesines ribas. Nesitikėk, kad klientas tai padarys. Rekomenduoju atlikti šiuos veiksmus:
Pasirinkite tinkamą poziciją bendraudami su klientu
Neelk su juo kaip su aukštesniu žmogumi. Jis nėra jūsų viršininkas, jis yra partneris, jūs bendraujate abipusiai naudingu principu: jis suteikia jums galimybę užsidirbti pinigų, jūs padedate jam plėtoti verslą ar pasiekti tikslą savo tarnybos pagalba.
Nurodykite kliento darbo sąlygas
Taip parodysite kiekvienos iš šalių atsakomybės sritis. Primygtinai rekomenduoju pasinaudoti sutartimi arba bent jau raštu nustatyti sąlygas.
Nesilenkite, jei klientas prašo nuolaidos
Jei vis tiek nuspręsite suteikti klientui premiją, galėkite tai pateikti kaip jam suteiktą privilegiją. O jei šių privilegijų kaskart daryti nesiruošiate, pabrėžkite jos išskirtinumą ar susiekite su kokiu nors reikšmingu įvykiu.
Laiku nesumokėjus, informuokite apie savo veiksmus
Jei klientas vis tiek nesumokėjo, darykite tai, ką pažadėjote. Neišduokite savęs bijodami prarasti klientą: namuose esate vienas, bet klientų daug.
BAIME PAKELT KAINĄ
„O jeigu aš prarasiu klientą? O jeigu aš sugadinsiu santykius su juo? Gal geriau apsišarvuoti kantrybe?
Taip tavo galvoje skamba vidinis kritikas ir kelia abejonių dėl tavo darbo vertės. Dėl visų šių baimių patyręs laisvai samdomas darbuotojas vis prašo pradedančios kainos. Daugeliui čia nepavyksta: jie augina pajamas didindami klientų skaičių, o ne logiškai brangindami paslaugas. Dėl to jie perkrauna save darbu ir perdega. Kaip to išvengti?
Yra tik viena išeitis: įveikti savo baimes. Žemiau pateikiami įrankiai, kuriuos galite naudoti norėdami tai padaryti.
Baimė prarasti klientą ir likti be pinigų
Įsivaizduokite blogiausią atvejį. Tai tikrai jau įvyko. O kas dabar? Kokie tavo veiksmai? Įsivaizduodami konkrečius žingsnius pamatysite, kad tai dar ne pasaulio pabaiga ir turite daugybę pasirinkimų, kaip elgtis. Taip jausitės saugiai.
Baimė neatlikti užduoties
Užsirašykite visas gyvenimo situacijas, su kuriomis jau susidūrėte. Pavyzdžiui, jie išmoko užsienio kalbos, persikėlė į kitą miestą, perėjo iš neprisijungimo prie interneto. Pamatykite, kokius vidinius išteklius turite, savo stipriąsias puses, patirtį, padėjusią susidoroti, ir perkelkite juos į naujus iššūkius.
Baimė nesuteikti pakankamai vertės už pinigus
Užsirašykite, kiek investavote į save, į savo išsilavinimą. Kiek profesinės patirties jau įgijote? Kokių rezultatų jau davėte kitiems klientams? Parašykite, ką klientai gauna dirbdami su jumis.
Apibendrinant noriu pasakyti, kad jei perėjote prie laisvai samdomo darbo, drąsos jau turite pakankamai. Išverskite tai į visus procesus: nuo paslaugų kainų nustatymo iki bendravimo su klientais.
Galite sau priminti vieną paprastą dalyką:
Kai klientas moka daugiau, jis labiau vertina jus, jūsų darbą ir gaunamas paslaugas.
Todėl išdrįskite sukurti tikrą vertę sau ir savo klientui – tai raktas į abipusį augimą.