Kodėl tiek daug problemų gyvenime atrodo tokios didžiulės ir neįveikiamos, kad ir kaip žmonės stengtųsi jas išspręsti? Pasirodo, tai, kaip žmogaus smegenys apdoroja informaciją, rodo, kad kai kas tampa reta, mes pradedame tai matyti daugiau nei bet kada anksčiau. Pagalvokite apie kaimynus, kurie iškviečia policiją jūsų namuose pamatę ką nors įtartino. Kai į jūsų namą įsikrausto naujas kaimynas, pirmą kartą pamatęs įsilaužimą, jis sužadina pirmą aliarmą.
Tarkime, jo pastangos padeda, o laikui bėgant nusikaltimų prieš namo gyventojus mažėja. Bet ką kaimynas darys toliau? Logiškiausias atsakymas – nusiramins ir policijos nebekvies. Juk sunkūs nusikaltimai, dėl kurių jis nerimavo, dingo.
Tačiau praktiškai viskas pasirodo ne taip logiška. Daugelis kaimynų šioje situacijoje negalės atsipalaiduoti vien dėl to, kad sumažėjo nusikalstamumas. Vietoj to, jie pradeda laikyti įtartinu viską, kas vyksta, net ir tuos, kurie jam atrodė normalūs prieš jam iškvietus policiją. Naktį netikėtai užklupusi tyla, menkiausias ošimas prie įėjimo, žingsniai laiptinėje – visi šie garsai jam kelia stresą.
Tikriausiai galite galvoti apie daugybę panašių situacijų, kai problemos neišnyksta, o tik blogėja. Jūs nedarote pažangos, nors daug darote, kad išspręstumėte problemas. Kaip ir kodėl taip nutinka ir ar galima to išvengti?
Problemų
Siekdami ištirti, kaip sąvokos keičiasi, kai jos tampa vis retesnės, mokslininkai pakvietė savanorius į laboratoriją ir iškėlė jiems paprastą užduotį pažvelgti į veidus kompiuteriu ir nuspręsti, kurie iš jų atrodė „grėsmingi“. Tyrėjai kruopščiai sukūrė veidus – nuo labai bauginančių iki visiškai nekenksmingų.
Laikui bėgant žmonėms buvo rodomi mažiau nekenksmingi veidai, pradedant nuo grėsmingų. Tačiau mokslininkai išsiaiškino, kad pasibaigus grėsmingiems veidams, savanoriai nekenksmingus žmones pradėjo vertinti kaip pavojingus.
Tai, ką žmonės laikė grėsmėmis, priklausė nuo to, kiek grėsmių jie pastaruoju metu matė savo gyvenime. Šis nenuoseklumas neapsiriboja sprendimais dėl grėsmės. Kito eksperimento metu mokslininkai paprašė žmonių padaryti dar paprastesnę išvadą: ar spalvoti taškai ekrane yra mėlyni ar violetiniai.
Kai mėlyni taškai tapo retesni, žmonės kelis purpurinius taškus pradėjo vadinti mėlynais. Jie tikėjo, kad tai tiesa, net kai jiems buvo pasakyta, kad mėlyni taškai taps reti, arba kai jiems buvo pasiūlyti piniginiai prizai už tai, kad jie pasakė, kad taškai nepakeitė spalvos. Šie rezultatai rodo, kad priešingu atveju žmonės gali būti nuoseklūs, siekdami uždirbti prizo.
Peržiūrėjusi veido ir spalvos grėsmės balų vertinimo eksperimentų rezultatus, tyrėjų komanda susimąstė, ar tai tik žmogaus regos sistemos savybė? Ar toks koncepcijos pokytis gali atsirasti ir nevizualiuose sprendimuose?
Norėdami tai patikrinti, mokslininkai atliko galutinį eksperimentą, kurio metu paprašė savanorių perskaityti apie įvairius mokslinius tyrimus ir nuspręsti, kurie iš jų yra etiški, o kurie ne. Jei šiandien žmogus mano, kad smurtas yra blogai, jis turėtų taip galvoti rytoj.
Tačiau stebėtina, kad taip nėra. Vietoj to, mokslininkai susidūrė su tuo pačiu modeliu. Laikui bėgant jie parodė, kad žmonės vis mažiau atlieka neetiškus tyrimus, todėl savanoriai pradėjo vertinti įvairesnius tyrimus kaip neetiškus. Kitaip tariant, vien dėl to, kad jie pirmiausia perskaitė apie mažiau neetiškus tyrimus, jie tapo griežtesniais vertintojais dėl to, kas buvo laikoma etiška.
Nuolatinis palyginimas
Kodėl grėsme žmonės laiko platesnį dalykų spektrą, kai pačios grėsmės tampa retesnės? Kognityvinės psichologijos ir neurologijos tyrimai rodo, kad toks elgesys yra pasekmė to, kaip smegenys apdoroja informaciją – nuolat lyginame tai, kas yra priešais mus, su naujausiu kontekstu.
Užuot adekvačiai nusprendusios, ar priešais žmogų yra grėsmingas veidas, ar ne, smegenys lygina jį su kitais neseniai matytais veidais arba lygina su kokiu nors vidutiniu neseniai matytų veidų skaičiumi arba net su mažiausiais grėsmingais veidais. matytas. Toks palyginimas gali tiesiogiai lemti tai, ką tyrėjų komanda matė atlikdama eksperimentus: kai grėsmingi veidai yra reti, nauji veidai bus vertinami pagal daugiausia nekenksmingus veidus. Malonių veidų vandenyne net šiek tiek grėsmingi veidai gali atrodyti baisūs.
Pasirodo, pagalvokite, kaip lengviau atsiminti, kuris iš jūsų pusbrolių yra aukščiausias, nei kiek aukštas yra kiekvienas jūsų giminaitis. Žmogaus smegenys tikriausiai išsivystė taip, kad daugelyje situacijų naudotų santykinius palyginimus, nes šie palyginimai dažnai suteikia pakankamai informacijos, kad galėtume saugiai naršyti aplinkoje ir priimti sprendimus įdedant kuo mažiau pastangų.
Kartais santykiniai sprendimai veikia labai gerai. Jei ieškote puikių pietų Paryžiaus mieste, Teksase, jis turi atrodyti kitaip nei Paryžiuje, Prancūzijoje.
Šiuo metu tyrimų grupė atlieka tolesnius eksperimentus ir tyrimus, siekdama sukurti veiksmingesnes intervencijas, padedančias atremti keistas santykinio sprendimo pasekmes. Viena iš galimų strategijų: kai priimate sprendimus, kai svarbu nuoseklumas, turite kuo aiškiau apibrėžti kategorijas.
Grįžkime prie kaimyno, kuris, įsitvirtinus namuose ramybei, ėmė įtarinėti visus ir viską. Jis išplės savo nusikaltimo sampratą, įtraukdamas mažesnius pažeidimus. Dėl to jis niekada negalės iki galo įvertinti savo sėkmės, ką gero padarė namams, nes jį nuolat kankins naujos problemos.
Žmonės turi priimti daug sudėtingų sprendimų – nuo medicininių diagnozių iki finansinių priedų. Tačiau aiški minčių seka yra raktas į tinkamą suvokimą ir sėkmingą sprendimų priėmimą.